Sur site si besoin
Partout en France et en Suisse romande, nous venons dans vos locaux dès que le process demande d'être vu de près.
Digitalisation des process — basés entre Paris et Lausanne
Nous construisons les outils numériques qui vous manquent.
Nous analysons vos process, puis nous construisons le logiciel, le site ou l'application qui les remplace. Un prix fixe annoncé avant de commencer, une maquette validée par vous avant la première ligne de code.
Bougez la souris
Notre différence
Des ingénieurs, pas des commerciaux.
Avant d'écrire une ligne de code, nous analysons méthodiquement votre besoin réel : ce qui prend du temps, ce qui coûte cher, ce qui peut être supprimé. Et celui qui a compris votre problème est celui qui écrit le code.
Un interlocuteur
Celui d'entre nous qui vous a rencontré pilote votre mission jusqu'à la livraison.
À la mission
Un prix annoncé avant de commencer, pas un compteur d'heures qui tourne.
Sur mesure
L'outil épouse votre façon de travailler. Jamais l'inverse.
Ce que nous faisons
Deux besoins, deux réponses.
Nous digitalisons les process des entreprises : nous remplaçons les papiers, les ressaisies et les tableurs qui se contredisent par des outils conçus pour votre façon de travailler. Et nous rendons visibles celles qu'on ne trouve pas assez en ligne.
♣Photo 1 — un bureau réel : classeurs, parapheurs, factures papier, tableur affiché à l'écran
PME, artisans, industrie, professions libérales
Nous digitalisons ce qui vous fait perdre du temps.
Ressaisies d'un service à l'autre, tableurs qui se contredisent, factures montées à la main, informations qui dorment dans un classeur. Nous remplaçons tout cela par un outil unique où chaque donnée n'est saisie qu'une seule fois, puis se retrouve partout où elle sert.
♥Photo 2 — une devanture, une salle de restaurant ou un comptoir, avec de la vie dedans
Restaurants, commerces, entreprises en développement
On ne vous trouve pas, ou pas assez
Un site qui charge vite, se lit au téléphone, ressort dans une recherche locale et prend des réservations ou des commandes pendant que vous travaillez. Pour une entreprise qui grandit, la vitrine et les supports de publicité qui vont avec.
Six façons de nous confier un problème.
Nous suivons un document du moment où il est créé jusqu'à celui où il est archivé. Chaque ressaisie, chaque appel de vérification, chaque attente est notée et chiffrée en temps perdu par semaine.
- Entretiens avec les personnes qui font le travail
- Observation sur poste lorsqu'elle apporte quelque chose
- Cartographie des flux d'information
- Chiffrage du temps perdu et des priorités
Un outil qui reprend exactement votre vocabulaire, vos étapes et vos exceptions. Accessible depuis un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, sans installation.
- Gestion de la relation client (CRM)
- Progiciels de gestion intégrés (ERP)
- Saisie terrain et remontée d'information
- Tableaux de bord et exports comptables
Parfois la bonne réponse est de ne rien développer. Nous regardons ce que vous avez déjà, ce qui peut être relié, et où l'intelligence artificielle apporte vraiment quelque chose — plutôt que de l'ajouter parce que c'est à la mode.
- État des lieux de l'existant
- Architecture cible et arbitrages
- Usages d'IA réellement rentables
- Recommandation écrite, sans obligation de suite
Un site qui charge vite, se lit sur téléphone, se trouve sur une recherche locale, et prend des réservations ou des commandes sans que vous ayez à décrocher.
- Vitrine, carte, horaires, itinéraire
- Réservation ou prise de rendez-vous en ligne
- Référencement local
- Vous gardez la main sur le contenu
Nom de domaine, hébergement, sauvegardes, mises à jour de sécurité et petites évolutions. Un outil abandonné six mois après sa livraison n'a servi à rien.
- Nom de domaine et hébergement
- Sauvegardes et mises à jour
- Corrections comprises
- Évolutions au fil de vos besoins
Nous formons les personnes qui vont s'en servir tous les jours, à leur poste, avec leurs vrais dossiers. Et nous corrigeons ce qui les gêne pendant la séance.
- Formation sur poste, en petits groupes
- Mode d'emploi écrit, en français simple
- Ajustements immédiats
- Une session de rappel incluse
Quelques exemples, à titre indicatif.
Ces démonstrations montrent, en miniature, quelques outils que nous pourrions construire. Elles ne résument pas notre travail : chaque mission part de votre activité, et l'outil livré est conçu sur mesure.
Diagnostic de process — le trajet d'une commandeExemple fictif
Temps par commande
Ce que vous recevez à la fin du diagnostic : la cartographie de vos flux et le chiffrage du temps perdu, utilisable même si vous vous arrêtez là.
Logiciel sur mesure — saisi une fois, retrouvé partoutDonnées fictives
Démonstration — données fictives
Nouvelle commande
Site vitrine & réservation — le client réserve, vous ne décrochez pasExemple fictif
Réserver une table
Jour
Heure
Couverts
Grazie !
Table réservée.
. Un courriel de confirmation est parti.
Votre agenda — mis à jour tout seul
Un site qui charge vite, se lit sur téléphone, se trouve sur une recherche locale, et prend des réservations ou des commandes sans que vous ayez à décrocher.
Conseil IA & architecture — relier ce que vous avez déjàExemple fictif
Logiciel de caisse
Site en ligne
Fichier clients (tableur)
Exports comptables
Messagerie
Votre outil unique
Ressaisie
Ressaisie
Export manuel
Usages d'IA réellement rentables
Parfois la bonne réponse est de ne rien développer. Nous regardons ce que vous avez déjà, ce qui peut être relié, et où l'intelligence artificielle apporte vraiment quelque chose — plutôt que de l'ajouter parce que c'est à la mode.
Recommandation écrite, sans obligation de suite
Comment nous travaillons
Quatre étapes. Vous validez chacune.
Rien ne se développe avant que vous ayez vu et approuvé ce qui sera construit.
1
Le premier rendez-vous
Chez vous, gratuit, sans engagement. Nous écoutons, nous regardons, et nous posons beaucoup de questions naïves. C'est presque toujours là que le vrai problème apparaît — rarement là où on l'attendait.
2
L'analyse
Une à trois journées. Dans vos locaux si le process se comprend mieux les yeux dessus, à distance si vos documents suffisent — c'est vous qui décidez, et cela change le devis. Nous suivons un document du début à la fin, nous chronométrons, nous notons chaque recopie. À la sortie, vous recevez une cartographie de vos flux et le chiffrage du temps perdu, utilisable même si vous vous arrêtez là.
3
La conception
Une maquette cliquable avant la première ligne de code. Vous l'essayez, vous dites ce qui ne va pas, nous corrigeons. Le développement ne commence que lorsque vous êtes d'accord — c'est ce qui évite les mauvaises surprises et les rallonges de budget.
4
La livraison, puis la suite
Formation de vos équipes à leur poste, corrections comprises, et nous restons joignables. Un outil que personne n'utilise n'a servi à rien : notre travail n'est fini que lorsque le papier a réellement disparu.
Les quatre valets
Quatre associés à parts égales.
Aucune hiérarchie de projet : l'associé qui vous a rencontré pilote votre mission du premier échange à la livraison. Les trois autres travaillent avec lui. Retournez une carte.
♣ ♥ ♠ ♦Photo 5 — les quatre associés, plan large, en train de travailler ensemble plutôt qu'alignés face à l'objectif
← Faites défiler les cartes →
Rôles indicatifs — nous intervenons à quatre sur chaque mission.
Expérience
Deux process remplacés, avant même la société.
Avant de fonder 4 Valets, Louis Hacq a mené ces deux missions en entreprise, à titre personnel. Elles ont forgé la méthode que nous appliquons aujourd'hui à quatre : comprendre le travail réel, puis le transcrire fidèlement en numérique.
Un catalogue tarifaire qui rend un devis lisible
Le problème
Les tarifs et les prestations vivaient éparpillés entre plusieurs fichiers et plusieurs têtes. Chiffrer une course demandait de retrouver la bonne grille, puis de vérifier auprès de quelqu'un.
Ce qui a été fait
Analyse des tarifs et des prestations, remise en ordre de données dispersées, réflexion sur la manière dont un commercial cherche réellement une information, puis développement d'un catalogue numérique interactif.
Le résultat
Le calcul de coût et la rédaction d'un devis sont devenus une opération courte et sans vérification téléphonique.
La fin du papier entre l'atelier et la direction
Le problème
Fiches de production, fiches de contrôle, relevés d'heures et messages internes circulaient en papier entre les managers et les dirigeants, avec ressaisie à chaque étape.
Ce qui a été fait
Analyse du fonctionnement réel pour le transcrire à l'identique en numérique, puis développement d'un site accessible à tous les employés, doublé d'une interface de gestion pour les dirigeants qui classe et trie la donnée. Gestion du domaine et de la mise en ligne.
Le résultat
Facturation, traitement de l'information et préparation des fiches de paie s'appuient sur une donnée déjà structurée. Une rubrique de communication RH a été ajoutée au passage.
Ces missions ont été réalisées par Louis Hacq avant la constitution de 4 Valets et ne sont pas présentées comme des références de la société.
Contact
Parlons de ce dont vous avez besoin.
Décrivez-nous en deux lignes le process qui vous agace le plus. Nous répondons à tous les messages, et le premier rendez-vous est gratuit.
Courrielcontact@4valets.fr
Téléphone06 80 36 03 07
Siège social19 rue de Téhéran
75008 Paris
75008 Paris
Nous sommes basésEntre Paris et Lausanne
Nous intervenonsDans toute la France et en Suisse romande, sur place ou à distance